Cuándo tu empresa de servicios necesita un CRM

RESPUESTA DIRECTA

¿Cuándo necesita un CRM una empresa de servicios?

Cuando nadie puede decir, sin revisar chats y correos, cuántas consultas ingresaron, qué propuestas están abiertas y por qué se perdieron las que se perdieron. Un CRM registra cada consulta y cada cliente en un solo lugar, de la primera consulta a la renovación, con las mismas definiciones para todas las áreas.

QUÉ VAS A ENCONTRAR

Lo que encontrás en la guía para tu empresa de servicios

Para quien lleva las operaciones de una empresa de servicios, o la dirige, y todavía gestiona consultas, propuestas y clientes con planillas, WhatsApp y correo. Cuatro secciones para reconocer el momento, medir lo que cuesta seguir así y llevar el argumento a la dirección.

El punto de partida

Once señales de que la operación superó las planillas
Qué es un CRM y en qué se diferencia de una planilla compartida
Lo que cuesta seguir sin un registro común

Cómo se resuelve

Por qué recomendamos HubSpot para una empresa de servicios
Las cuatro decisiones de la dirección y un embudo con las mismas definiciones para todas las áreas
Cómo llevar este argumento a la dirección

Tu turno

El caso de Plan B Immigration: una consultoría con una única fuente de verdad
Qué hacer con las planillas que ya existen
Nueve preguntas para tu próxima reunión de dirección

SERVICIOS

Plan B Immigration

32X

conversión de contacto a cliente

EL PROBLEMA

Tenía más de 138.000 seguidores pero ningún sistema para saber qué canal realmente generaba clientes.

1.581 clientes cerrados en 16 meses. LTV/CAC de hasta 26,6:1.

“Gracias al trabajo con Ploy y HubSpot, logramos posicionar a Plan B Immigration como referente en el mercado latinoamericano"

Ver caso completo →

¿Qué incluye la guía para empresas de servicios que todavía no tienen CRM?

Once señales de que la operación superó las planillas, qué es un CRM y qué cuesta no tenerlo, por qué recomendamos HubSpot, las cuatro decisiones que la dirección tiene que tomar antes de elegir una plataforma y cómo llevar ese argumento a la dirección. Suma el caso de Plan B Immigration y nueve preguntas para tu próxima reunión de dirección.

¿Para quién está pensada?

Para quien lleva las operaciones de una empresa de servicios de LATAM y España, o la dirige, y todavía gestiona consultas, propuestas y clientes con planillas, WhatsApp y correo.

¿Y si ya usamos HubSpot?

Entonces te conviene la guía de HubSpot para empresas de servicios o el Índice de Madurez HubSpot de Servicios, que parten de una plataforma en uso.

¿Cómo sé dónde está hoy mi operación comercial?

Las nueve preguntas de la guía dan una primera pista. El Índice de Madurez Comercial la convierte en un puntaje de 0 a 100, un nivel y tres recomendaciones, con una lectura de la complejidad de tu operación.

Planillas, WhatsApp y correo: cuándo tu operación comercial necesita un CRM

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